Comuníquese con la línea directa de Asistencia de Reempleo

Los agentes de Asistencia de Reempleo pueden informarle sobre cómo presentar una reclamación de Asistencia de Reempleo, solicitar sus semanas u obtener información sobre su reclamación.

 A partir del 15 de octubre, el Centro de Contacto DEO mantener un horario extendido de lunes a viernes de 7:30 AM. a las 6:30 PM EST para ayudar a los demandantes con el sistema CONNECT. Este programa especial estará vigente durante el to CONNECT transición. Teléfono Contact Center es 800-204-2418.

 

Los días con mayor ingreso de llamadas en la línea directa de Asistencia de Reempleo son los lunes y los martes, ya que la mayoría de los clientes se comunican para solicitar sus semanas.

Por lo general, el mejor horario para hablar con un agente de Asistencia de Reempleo es:

  • De miércoles a viernes, de 8:00 a.m. a 10:30 a.m. o de 4:00 p.m. a 5:00 p.m.

Devolución automática de llamada para Asistencia de Reempleo

Para su comodidad, el sistema de Asistencia de Reempleo le ofrece ahora una función de devolución de llamada.

En lugar de permanecer en espera durante largos períodos, ahora puede dejar su número de teléfono, colgar y luego un representante se comunicará con usted, según el orden de ingreso de su llamada.

Sistema telefónico automatizado para Asistencia de Reempleo

También puede tener acceso al sistema telefónico automatizado para cambiar su número de PIN o para escuchar información sobre su reclamación (fecha de inicio del año de beneficios, monto del beneficio semanal, monto de los créditos disponibles, monto del último pago, fecha de pago, cantidad de semanas pagadas, información de pago y de depósito directo).

El sistema telefónico automatizado está disponible:

  • De lunes a sábados, de 6:30 a.m. a 8:00 p.m.
  • Domingos, de 6:30 a.m. a 6:00 p.m., hora del este

Comuníquese por email con la Oficina de Asistencia de Reempleo

Envíe preguntas o comentarios sobre el programa de Asistencia de Reempleo a través del formulario de contacto de Asistencia de Reempleo. Enlaces al formulario de contacto en el centro de ayuda o la página de consultas.

Todas las consultas por email serán respondidas por un agente de Asistencia de Reempleo en el transcurso de 5 días laborales, ya sea por email o por teléfono, según su preferencia.

Conforme a la ley de la Florida, las direcciones de email pertenecen al registro público. Si no desea que divulguemos su dirección de email en respuesta a una solicitud de registro público, no envíe correos electrónicos al departamento. En su lugar, comuníquese con el departamento por escrito o por teléfono.

La línea directa de Compensación por Desempleo

1-800-204-2418

¿Tiene una pregunta?

E-mail de un agente de asistencia de reempleo.

Todas las consultas de correo electrónico serán respondidas por un agente dentro de 3 días laborales, ya sea por correo electrónico o por teléfono, sobre la base de su elección.

An equal opportunity employer/program.  Auxiliary aids and services are available upon request to individuals with disabilities.
All voice telephone numbers on this website may be reached by persons using TTY/TDD equipment via the Florida Relay Service at 711.
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