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Primero se le conectará a nuestro Sistema Telefónico Automatizado y se le ofrecerán varias opciones de auto-servicio. Si aún necesita ayuda adicional, usted puede elegir la opción para ser transferido a la Línea Directa de Asistencia de Reempleo (RA Hotline) para poder hablar con un representante del Centro de Contacto.

Sistema Telefónico Automatizado de la Asistencia de Reempleo:  

  • Acceso a su información 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Mensajes importantes del programa
  • Información Básica de su cuenta
  • Puede cambiar su número de PIN
  • Información de Pagos actualizados

Línea directa de la Asistencia de Reempleo (RA Hotline):

  • Personal/Agentes disponibles de Lunes a Viernes de 8:00 AM hasta las 5:00 PM EST
  • Información sobre la presentación de una aplicación de Asistencia de Reempleo
  • Haga preguntas acerca de la solicitud de beneficios de pago
  • Obtener información detallada sobre su cuenta
  • Cualquier otra consulta

Otros Contactos

Asistencia de la Agencia – Las personas que necesitan asistencia para presentar una reclamación en línea debido a razones legales, el analfabetismo informático, las barreras lingüísticas o discapacidad pueden llamar al 1-800-681-8102.

Línea de Fraude de la Asistencia de Reempleo – El fraude a la Asistencia de Reempleo es un delito de tercer grado y puede resultar en encarcelamiento. Reporte el Fraude de Reempleo en línea o también puede reportar el fraude llamando al 1-800-342-9909.

Línea de Contacto del Empleador – Para obtener asistencia relacionada con la cuenta de CONNECT de un empleador, responder a las solicitudes de información y asuntos de cargabilidad, los empleadores pueden llamar al 1-877-846-8770.


Conforme a la ley de la Florida, las direcciones de email pertenecen al registro público. Si no desea que divulguemos su dirección de email en respuesta a una solicitud de registro público, no envíe correos electrónicos al departamento. En su lugar, comuníquese con el departamento por escrito o por teléfono
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