Introducción

La página de videos informativos fue creada para contestar preguntas comunes y cubrir información sobre los procesos en todas las áreas del programa de Asistencia de Reempleo (RA). 

1er Paso: Solicitar Beneficios y Proveer Información Laboral


¿Tiene preguntas acerca de cómo presentar un reclamo? Mire este video sobre cómo solicitar beneficios y obtenga las respuestas a sus preguntas hoy.

Este video explicará:

  • Quién puede solicitar beneficios RA
  • Cuándo se pueden solicitar los beneficios
  • Qué información se necesita para solicitar beneficios
 

            4:50 [cc]


Al completar su solicitud de beneficios es importante informar sus antecedentes laborales adecuadamente. Este video sobre cómo proporcionar su información laboral le proveerá ideas útiles.

Este video explicará:

  • Qué período de su empleo debe cubrir
  • La información de contacto que se necesita de cada empleador
  • Consejos para proporcionar su información adecuadamente
 

            4:15 [cc]

Introducción al Autoservicio de Reconnect

 

El Programa de Asistencia de Reempleo (RA, por sus siglas en inglés) presenta el Autoservicio de Reconnect para ayudarlo a accesar los detalles de su cuenta con facilidad desde cualquier dispositivo móvil sin tener que hablar con un agente. El autoservicio le permite actualizar su PIN de Reconnect, actualizar su número telefónico de contacto, cambiar su método de correspondencia o de pago, cambiar su opción para la retención de impuestos y recibir información detallada de su reclamación, incluidos el estado de los pagos, las notificaciones de determinaciones emitidas, la información de apelaciones y los mensajes del programa de RA.



            4:32 [cc]

2do Paso: Después de Presentar su Reclamo

 

Usted ya presentó un reclamo de beneficios, pero no está seguro de cuál es el siguiente paso. Sepa cuál es el siguiente paso al mirar nuestro video “Después de presentar su reclamo”.

 

Este video explicará:

  • Cómo revisar su bandeja de entrada en Reconnect para encontrar la información importante
  • La Notificación de Determinación Monetaria
  • Cómo completar su inscripción en Employflorida.com
  • Cómo documentar adecuadamente sus datos de búsquedas de trabajo


            4:32 [cc]

3er Paso: Solicitar Pago de Beneficios


Mientras esté en el programa de RA, usted deberá solicitar el pago de beneficios semanalmente a través de Reconnect.

 

Este video explicará:

  • Cuándo y dónde solicitar los pagos de beneficios
  • Las instrucciones detalladas sobre cómo ingresar sus datos de búsquedas de trabajo
  • Cómo informar empleador y los ingresos                                 
 

            4:38 [cc]

4to Paso: Proceso de Adjudicación

La mayoría de los reclamos pasarán por el proceso de adjudicación. Mire este video para saber qué ocurre durante el proceso de adjudicación.

 

Este video explicará: 

  • Por qué se revisará un reclamo
  • Cómo completar adecuadamente los formularios de preguntas sobre los hechos
  • Cómo entender la carta de la determinación           
 

            5:13 [cc]

 

Proceso de Apelación

Se ha determinado que usted no tiene derecho a beneficios, pero usted está en desacuerdo con esto. Mire este video sobre el proceso de apelación para saber cómo proseguir.

 

Este video explicará:

  • Cuál es el período para presenter una apelación a tiempo
  • Qué hacer después de presenter una apelación
  • Cómo prepararse adecuadamente para una audiencia de apelación


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Sobre Excesos de Pago

Las leyes de asistencia de reempleo pueden ser complejas. Es importante seguir el proceso apropiado para asegurarse el pago correcto de beneficios en su reclamo y para evitar el fraude. Nuestro video “Sobre Excesos de Pago” le asegurará que usted permanezca del lado correcto de la ley.

 

Este video explicará:

  • Las causas comunes de los pagos en exceso
  • Qué son los pagos en exceso fraudulentos
  • Cómo reembolsar un pago en exceso
  • Consejos para evitar los pagos en exceso y el fraude


                        4:15 [cc] 

An equal opportunity employer/program.  Auxiliary aids and services are available upon request to individuals with disabilities.
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